Cuenta de Hotmart

A continuación se detalla información de total relevancia:

❗ Cuando el cliente por primera vez realiza la compra de algún producto de Moriah College, de manera automática la plataforma de Hotmart creará su cuenta en Hotmart con el mail de compra del producto que fue de su interés.

❗ Si el cliente con anterioridad adquirió algún curso, simplemente llegará el comprobante de pago. En caso contrario, si el cliente es nuevo, llegará a su mail la información de acceso a Hotmart (Mail y Contraseña), y además el comprobante de pago correspondiente al curso que compró.

❗ En el caso de que el cliente no recuerde su usuario y contraseña de Hotmart, puede reestablecerla en este enlace.

❗ Dentro de Hotmart el cliente encontrará una herramienta sólida para realizar alteraciones como el medio de pago, cambio de alguna tarjeta de pago, fechas de cobro, futuras renovaciones, cursos o suscripciones adquiridos por el cliente, cancelaciones, reembolsos, entre otros servicios. 

Por tal razón, es de vital IMPORTANCIA que el cliente tenga presente su usuario y contraseña.

❗ Aclarado el punto anterior, se comunica a los clientes que todos estos procesos únicamente pueden ser realizados por ellos mismos, y excede a Moriah College llevar a cabo alteraciones o cambios en las cuentas de los clientes, esto debido a la protección y seguridad de los datos que la plataforma de Hotmart les brinda.